O account-based marketing (ABM) transformou o panorama do marketing B2B, redefinindo a forma como as empresas se relacionam com as contas de elevado valor. Desde a sua capacidade de aprofundar as relações com os clientes até ao seu alinhamento com as...
Posicionamento das Marcas nas Redes Sociais As redes sociais são, apesar de tudo, um mundo ainda bastante recente. Se hoje parece impossível pensar um mundo sem Facebook, LinkedIn ou Instagram, a verdade é que há 20 anos nada disso existia. Sem grande surpresa, as...
42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar Segundo dados do relatório Edelman Trust Barometer Report de 2019, 42% dos consumidores afirma não saber em que empresas confiar. Este é um número bastante relevante e que devia fazer pensar grande parte...
Media Tradicionais No dia 18 de abril, o Sport Lisboa e Benfica jogou frente ao Eintrack Frankfurt os quartos de final da Liga Europa. Nessa ocasião, dois adeptos do clube encarnado viajaram de carro até à cidade alemã para apoiar o seu clube. No entanto, o único...
Discurso Politicamente Correto na identidade da Marca Uma das grandes mais-valias de qualquer marca é a sua identidade. Num mundo cada vez mais globalizado, em que é impossível agradar a gregos e troianos, as marcas parecem ter algum receio em tomar posições firmes...
Assessoria de Imprensa com resultados: qual o segredo? O principal objetivo de qualquer profissional das relações-públicas é conseguir que os jornalistas publiquem as suas histórias e, assim, obter resultados de qualidade para as marcas ou organizações clientes. Um...
Profissionais de Relações Públicas - Como devem ser no futuro? O mundo dos media tem vindo a sofrer enormes alterações nos últimos anos. O digital veio alterar por completo o paradigma comunicacional que conhecíamos. Desta forma, os profissionais de relações públicas...
Follow Up - Conheça a sua importância Qualquer marca quer aparecer o maior número de vezes possível nos media. No entanto, e mesmo com o enorme crescimento dos meios online, a verdade é que o espaço mediático é cada vez mais reduzido. Desta forma, o follow up a...
O cliente está errado? - O que fazer nesta situação “O cliente tem sempre razão”, esta é uma das frases que costumamos ouvir vezes sem conta. No entanto, e apesar de ser uma boa máxima orientadora, o cliente nem sempre tem razão. O que devemos então fazer quando...
Situação de Crise - Qual o momento certo para responder? Num contexto de gestão crise, e independentemente da marca ou organização em causa, há sempre uma questão que se coloca: devemos responder? E se decidirmos fazê-lo, há uma outra questão que também deve ser tida...
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