Desvendar os desafios da Costumer Journey A jornada do cliente (customer journey) é um conceito crucial para o sucesso de qualquer negócio. Ao mapear as etapas que os clientes percorrem desde o conhecimento da marca até à compra e fidelização, as empresas podem...
Como organizar um evento A organização de um evento é um desafio estimulante para qualquer profissional de comunicação. Independentemente da dimensão ou duração do evento em causa, é necessário planear cuidadosamente todas as etapas do mesmo. No artigo de hoje,...
Devem as marcas estar em todas as redes sociais? As redes sociais são hoje um canal de comunicação tão ou mais importante como qualquer outro. Quando queremos saber mais sobre determinada marca, uma das primeiras coisas que fazemos é uma rápida pesquisa sobre a mesma...
O que é um Press Release? A questão como escrever um press release (PR), surge do facto de que este formato é uma das principais ferramentas de comunicação de relações públicas (RP). Apesar do desenvolvimento tecnológico e de algumas previsões que apontavam a perda de...
O Marketing de Influência é uma realidade O mundo dos influenciadores digitais parece ter vindo para ficar, o que deu origem ao marketing de influência. A seleção dos influenciadores certos nem sempre é um processo fácil e deve ser feito de forma a que os embaixadores...
Como chamar a atenção de um jornalista? O estabelecimento de uma relação e a captação da atenção de um jornalista é um dos principais trunfos de qualquer profissional de comunicação. No entanto, e visto que os jornalistas cada vez têm menos tempo, esta tem sido uma...
Situações de Crise: 3 Novos Cenários O desenvolvimento das novas tecnologias, nomeadamente das redes sociais, trouxe inúmeras oportunidades em termos de comunicação. Contudo, também fez com que surgissem novos potenciais focos de situações de crise. Aqui ficam três...
Content Marketing - 5 cargos que qualquer equipa deve ter As exigências e desafios que são hoje colocados a uma equipa de Content Marketing são completamente diferentes do que eram no passado. Hoje uma equipa deste tipo deve ser capaz abandonar os antigos dogmas e ser...
Em 99% das Ocasiões Pensamos Apenas do Facebook Quando pensamos em redes sociais, a verdade é que, em 99% das ocasiões nos lembramos apenas do Facebook, Instagram ou Twitter. No entanto, existem outras opções e - sem desvalorizar a predominância das primeiras – com...
Vantagens do Conteúdo Orgânico nas Redes Sociais É incontestável que, cada vez mais, o modelo de negócio das redes sociais está a virar-se para uma vertente paga. Apesar de ser cada vez mais difícil crescer nestas plataformas sem investir em conteúdos patrocinados, há...
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