O account-based marketing (ABM) transformou o panorama do marketing B2B, redefinindo a forma como as empresas se relacionam com as contas de elevado valor. Desde a sua capacidade de aprofundar as relações com os clientes até ao seu alinhamento com as...
O futuro pertence aos mais ágeis O impacto de uma pandemia, que poucos ou nenhuns tinham antecipado, colocou enormes desafios às empresas e originou um cenário de desafios e oportunidades, nomeadamente para as startups. Por um lado, as startups e os empreendedores não...
Estudo pioneiro de tendências de Comunicação B2B em mercados globais revela papel no centro estratégico da aposta em Comunicação para as empresas com foco no B2B e na exportação. Adaptação ao novo cenário nacional e internacional passa por repensar e...
A última fase de uma gestão de crises é em modo reflexivo, com recuperação, avaliação e aprendizagem, numa ação pós-crise. Em primeiro lugar será necessária uma análise dos efeitos operacionais e reputacionais de uma crise numa organização, nomeadamente...
A segunda fase de um plano de gestão de crises é uma fase em modo reativo, que assenta em resposta, reconhecimento e contenção, com identificação da crise e stakeholders, seleção da estratégia e ativação do sistema de resposta. São vários os exemplos de...
A primeira fase de um plano de gestão de crises é uma fase de pré-crise, que assenta num modo de proatividade e prevenção, preparação e deteção de sinais, com antecipação e previsão de riscos reais e potenciais dentro de uma organização e desenvolvimento de...
Em contexto de ambiente alargado de incerteza, as organizações precisam de se adaptar. É expetável que existam cada vez mais ameaças com um impacto na reputação e na confiança de médio prazo. É decisivo endereçar este problema com capacidade acrescida para comunicar...
Uma Comunicação com relevância estratégica Face a desafios que ameaçaram a sobrevivência das empresas neste contexto pandémico, a prioridade passou por assegurar a sustentabilidade da operação, garantir postos de trabalho, dar resposta a compromissos com...
Comunicação Estratégica para o Sucesso Pós-Pandemia A pandemia de SARS-CoV-2 fez-se sentir, com um impacto extraordinariamente vincado, na condução habitual do negócio das empresas presentes no setor do Turismo. Atingida pela crise pandémica global, a procura diminuiu...
Comunicação e fechar negócios A pandemia, e as suas sequelas, continuarão a desafiar a resiliência de pessoas e organizações. Mas há um futuro focado na construção em conjunto da recuperação, baseado em ferramentas, instrumentos e equipas que consigam o...
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