No atual panorama digital, manter uma imagem de marca positiva é mais importante do que nunca. Com o aumento da IA na gestão da reputação, as marcas podem agora monitorizar e proteger a sua reputação online de forma mais eficiente. O papel da IA na...
A Importância da Gestão de Crise Numa situação de crise, seja ela de que tipologia for, existem opções que têm de ser tomadas. Por vezes, e sobretudo quando estamos a falar de um certo tipo de marcas ou organizações, existe a tentação de não se querer enfrentar a...
O Passado Já Não é, Efetivamente, Passado O passado já não é, efetivamente, passado dado nível de mediatização das sociedades em que vivemos. A internet e as redes sociais tornaram bastante fácil que ações passadas - sejam elas de uma marca, organização ou pessoa em...
Relação com os Media - Como cultivar uma? Uma das principais preocupações de qualquer profissional de comunicação deve ser o de criar uma excelente relação com os media. Independentemente da área ou organização em questão, os jornalistas são um dos principais...
Segundo um estudo realizado em 2016 pela PwC, 64% dos CEO consideram a responsabilidade social essencial para o sucesso da sua atividade empresarial. É bastante curioso de perceber que os próprios responsáveis já reconhecem a importância da aplicação deste tipo de...
O que fazer quando o porta-voz comete um erro? Falar em público não é uma tarefa nada fácil e podemos mesmo afirmar que é relativamente fácil que o porta-voz da nossa organização cometa um erro quando está a fazer uma declaração à imprensa. Todavia, e para além do...
A Avaliação de resultados como parte do sucesso de uma campanha de RP A avaliação de resultados do trabalho de um profissional de comunicação é uma parte essencial do seu trabalho. São inúmeras as formas de o fazer: o número de referências, a tipologia dos órgãos de...
Durante muito tempo, o Marketing dirigido ao Consumidor final prevaleceu, não apenas na leitura de negócios, como na própria aprendizagem do conceito de marketing. À medida que o poder da Internet se foi implementando a nível global e com o consequente...
A construção de uma comunicação eficaz A comunicação é uma ferramenta que promove sinergia para alcançar os resultados desejados e, quando bem trabalhada, auxilia na integração entre os colaboradores. A construção de uma comunicação eficaz permite a interação e a...
Podem marketing e sustentabilidade coexistir? Podem os conceitos de sustentabilidade e marketing coexistir? Como pode a gestão e os responsáveis de Comunicação numa organização equilibrar a visão tradicional do marketing enquanto impulsionador do consumo e a...
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