{"id":17285,"date":"2020-12-17T11:03:33","date_gmt":"2020-12-17T11:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/old.say-u.pt\/?page_id=17285"},"modified":"2023-06-15T12:01:08","modified_gmt":"2023-06-15T11:01:08","slug":"estrategias-b2c","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/estrategias-b2c\/","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gias B2C"},"content":{"rendered":"<p><strong>Estrat\u00e9gias B2C<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18916 aligncenter\" src=\"https:\/\/old.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/5-1.png\" alt=\"Estrat\u00e9gias B2C\" width=\"595\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/old.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/5-1.png 595w, https:\/\/old.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/5-1-480x300.png 480w\" sizes=\"auto, (min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 595px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Quando se est\u00e1 a vender um produto para um cliente final, a comunica\u00e7\u00e3o de marketing e, inclusive, a forma de capta\u00e7\u00e3o de leads, \u00e9 diferente da venda para uma empresa. Com a quantidade de est\u00edmulos e informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, as <strong>estrat\u00e9gias B2C <\/strong>s\u00e3o desafiantes e exigentes a n\u00edvel criativo.<\/p>\n<p>Empresas com foco no consumidor final, ou seja, que fornecem solu\u00e7\u00f5es diretamente para o cliente s\u00e3o chamadas de <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Business-to-consumer\">\u201cBusiness to Consumer\u201d<\/a> (B2C) e os neg\u00f3cios B2C geram mais facilmente leads em ambientes descontra\u00eddos como as redes sociais. Isto porque o consumidor final o p\u00fablico final preza muito mais por aspetos do dia a dia como promo\u00e7\u00f5es, est\u00e9tica (cor, tamanho), resolu\u00e7\u00e3o do problema no momento da compra e a proposta de valor eu faz parte do produto ou servi\u00e7o. O B2C tem maior peso no lado emocional e da\u00ed uma das vantagens ser o feedback instant\u00e2neo, proporcionado pelas redes sociais, que permitem um di\u00e1logo com o consumidor e uma melhor experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n<p>Les <strong>estrat\u00e9gias B2C<\/strong> t\u00eam grandes vantagens, mas tamb\u00e9m enormes desafios. Feedbacks diretos e instant\u00e2neos podem ser muito bons, mas um servi\u00e7o que deixou a desejar pode acabar com a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa. Da\u00ed uma divulga\u00e7\u00e3o e entrega que evite descontentamentos, que passa por um canal aberto \u2014 e eficiente \u2014 para o cliente. Um bom suporte ao cliente deve ser visto como base na estrat\u00e9gia B2C, que dever\u00e1 ter ainda a cria\u00e7\u00e3o de uma <em>persona<\/em>\u00a0para promover campanhas e estrat\u00e9gias de vendas com maiores chances de convers\u00e3o e uma aten\u00e7\u00e3o ao mapeamento de conte\u00fado para conquistar a pessoa certa, na hora certa e por vontade pr\u00f3pria. Uma boa estrat\u00e9gia B2C \u00e9\u00a0fidelizar o cliente a partir de boas pr\u00e1ticas de reten\u00e7\u00e3o e promover conte\u00fado de qualidade\u00a0que fa\u00e7a sentido no <em>timing <\/em>apropriado.<\/p>\n<p>Garant d'une notori\u00e9t\u00e9 accrue et construisant des messages qui exposent clairement la vision, les valeurs et le positionnement, SayU donne la parole \u00e0 l'organisation avec un marketing de communication pour maintenir et accro\u00eetre sa notori\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>En partenariat avec une organisation, le <a href=\"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/nous-faisons\/\">SayU<\/a> cr\u00e9e et diffuse des informations, met en \u0153uvre une strat\u00e9gie d'entreprise et \u00e9labore des messages \u00e0 des fins internes et externes diverses.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estrat\u00e9gias B2C Quando se est\u00e1 a vender um produto para um cliente final, a comunica\u00e7\u00e3o de marketing e, inclusive, a forma de capta\u00e7\u00e3o de leads, \u00e9 diferente da venda para uma empresa. 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