![\"Comunica\u00e7\u00e3o](\"https:\/\/old.say-u.pt\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/10-2.png\")
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Quando se est\u00e1 a vender um produto para um cliente final, a comunica\u00e7\u00e3o de marketing e, inclusive, a forma de capta\u00e7\u00e3o de leads, \u00e9 diferente da venda para uma empresa.<\/p>\n
Com a quantidade de est\u00edmulos e informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel, a communication B2B<\/a><\/strong> \u00e9 desafiante e exigente a n\u00edvel criativo. Empresas com foco no consumidor final, ou seja, que fornecem solu\u00e7\u00f5es diretamente para o cliente s\u00e3o chamadas de \u201cBusiness to Consumer\u201d (B2C) e os neg\u00f3cios B2C geram mais facilmente leads em ambientes descontra\u00eddos como as redes sociais.<\/p>\n Isto porque o consumidor final o p\u00fablico final preza muito mais por aspetos do dia a dia como promo\u00e7\u00f5es, est\u00e9tica (cor, tamanho), resolu\u00e7\u00e3o do problema no momento da compra e a proposta de valor eu faz parte do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n O B2C tem maior peso no lado emocional e da\u00ed uma das vantagens ser o feedback instant\u00e2neo, proporcionado pelas redes sociais, que permitem um di\u00e1logo com o consumidor e uma melhor experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n A comunica\u00e7\u00e3o B2C<\/strong> t\u00eam grandes vantagens, mas tamb\u00e9m enormes desafios. Feedbacks diretos e instant\u00e2neos podem ser muito bons, mas um servi\u00e7o que deixou a desejar pode acabar com a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa. Da\u00ed uma divulga\u00e7\u00e3o e entrega que evite descontentamentos, que passa por um canal aberto \u2014 e eficiente \u2014 para o cliente.<\/p>\n Um bom suporte ao cliente deve ser visto como base na comunica\u00e7\u00e3o B2B<\/strong>, que dever\u00e1 fidelizar o cliente a partir de boas pr\u00e1ticas de reten\u00e7\u00e3o e promover conte\u00fado de qualidade\u00a0que fa\u00e7a sentido no timing <\/em>apropriado.<\/p>\n Atuando como garantia de um grau de notoriedade acrescido e de constru\u00e7\u00e3o de mensagens que exponham de modo claro a vis\u00e3o, valores e posicionamento, a SayU<\/a> d\u00e1 voz \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o com marketing de comunica\u00e7\u00e3o para manuten\u00e7\u00e3o e aumento da sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n En partenariat avec une organisation, SayU cr\u00e9e et diffuse des informations, met en \u0153uvre une strat\u00e9gie d'entreprise et \u00e9labore des messages \u00e0 des fins internes et externes diverses.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-987495017","servicos-sayu","type-servicos-sayu","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/servicos-sayu\/987495017","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/servicos-sayu"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/servicos-sayu"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.say-u.pt\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987495017"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}